roo99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม roo99 ผ่านเว็บไซต์ roo99.click การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
roo99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็น และข้อมูลทุกชิ้นที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส สมาชิกสามารถตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้างได้ตลอดเวลา
เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ roo99 สมาชิกจะให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เราโดยตรง ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็น/ไม่จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ชื่อ-นามสกุล | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อธนาคาร เลขบัญชี หรือหมายเลข TrueMoney / PromptPay | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (กรณีที่จำเป็น) | บางกรณี |
| ข้อมูลเพิ่มเติม | วันเกิด ที่อยู่ (สำหรับการยืนยันตัวตน) | บางกรณี |
เมื่อสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม roo99 ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ ได้แก่ ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่เข้าใช้งาน และบันทึกกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนของสมาชิกได้โดยตรง แต่ถูกใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเท่านั้น
roo99 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น การใช้ข้อมูลของเราครอบคลุมวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
roo99 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน หากในอนาคต roo99 ต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
roo99 ไม่เปิดเผย ขาย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างครบถ้วน
roo99 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกและมีสัญญาปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (เช่น TrueMoney, PromptPay) ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของสมาชิกในระดับเดียวกับ roo99 และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด
ในกรณีที่กฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนดให้ roo99 ต้องเปิดเผยข้อมูลของสมาชิก เราจะดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด โดยจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้
ข้อมูลของสมาชิก roo99 จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยสูง หากมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ roo99 จะดำเนินการเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของไทยเท่านั้น
roo99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของสมาชิกเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและประวัติการใช้งานของสมาชิกได้
สมาชิกสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ roo99 แนะนำให้คงการตั้งค่าคุกกี้เริ่มต้นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
roo99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ roo99 ใช้ประกอบด้วย
แม้ roo99 จะใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูง สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย ขอให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก roo99 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน roo99 ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อที่ 8
roo99 จะดำเนินการตามคำร้องขอของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาเพิ่มเติมอีกไม่เกิน 60 วัน โดย roo99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าถึงเหตุผลที่ต้องใช้เวลาเพิ่มเติม
roo99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป roo99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 2 ปีหลังยกเลิก |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 5 ปี (ตามกฎหมายบัญชี) |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบ | 1 ปี |
| เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังยกเลิกบัญชี |
| บันทึกการติดต่อ Support | 2 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 1 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา roo99 จะลบข้อมูลออกจากระบบอย่างถาวรโดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้ สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ หากไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเก็บรักษาไว้
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงานฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของ roo99 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
กรุณาระบุในคำร้องว่าต้องการใช้สิทธิ์ใด พร้อมแนบข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เพื่อให้ roo99 ดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว roo99 จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการดำเนินการตามคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว
roo99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
roo99 ดำเนินการภายใต้หลักการ Privacy by Design ซึ่งหมายความว่าการปกป้องข้อมูลส่วนตัวถูกฝังอยู่ในทุกขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เพิ่มเติมภายหลัง สมาชิก roo99 ทุกคนจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนเองอยู่ในมือที่ปลอดภัยและน่าไว้วางใจที่สุด
มาตรฐานความปลอดภัยที่ roo99 ยึดถือ
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่โปร่งใส ปลอดภัย และเชื่อถือได้